در حال بارگذاری...

سوالات متداول سیبانه

امنیت

خیر. برای استفاده از سیبانه نیازی به جیبریک و روی آیفون و یا آیپدتان نیست.

بله. تمام نرم افزارهای موجود در سیبانه اورجینال هستند و توسط اپل بررسی و تایید شده اند (به جز نرم افراهای بانکی و ایرانی).

خیر، بنابه دلایل امنیتی امکان تغییر مشخصات کاربری وجود ندارد. چنانچه بنابه شرایط خاص قصد تغییر مشخصات کاربری خود را دارید، از طریق بات پشتیبانی درخواست خود را مطرح کنید.

ما در سیبانه تنها نسخه‌های تایید شده توسط خود بانک‌ها و شرکت‌های ایرانی را عرضه می کنیم. سیبانه و یا شخص ثالث دیگری در فرایند توسعه و انتشار این اپلیکیشن‌ها نقشی نداشته و مسئولیت امنیت و محتوای آنها بر عهده سازنده می باشد.

استفاده

خیر، لایسنس خریداری شده تنها برای استفاده یک دیوایس می باشد و در صورت مشاهده هرگونه تلاش برای سو استفاده اکانت فرد خاطی مسدود خواهد شد.

بله، تمام خریدهای شما در حساب کاربریتان ذخیره می شود و در صورت نیاز به نصب مجدد و یا بروزرسانی قابل دسترسی و بروزرسانی می باشند.

بله، نرم افزارها و ویدئوهای خریداری شده در حساب کاربری شما ذخیره شده و امکان دسترسی مجدد به آنها بدون پرداخت هزینه وجود دارد.

ما در سیبانه تنها همراه بانک‌های تایید شده توسط خود بانک‌ها را عرضه می کنیم و از عرضه نرم افزارهای ثالث توسعه دهندگان غیر رسمی معذوریم.

سفارش

بله، شما می توانید از طریق بخش سفارش نرم افزار، نرم افزار مورد نظر خود را سفارش دهید.

خیر، برای اضافه شدن نرم افزاری به فروشگاه سیبانه شرایطی وجود دارد، برای آگاهی از این شرایط بر روی اینجا کلیک کنید.

نرم افزارها و ویدئوهای خریداری شده در حساب کاربری شما ذخیره شده و با فعال سازی مجدد حساب کاربری به خریدهای خرد دسترسی خواهید یافت.

قیمت

قیمت ها تابع سیاست های تجاری سیبانه است و در حال حاضر قیمت‌ها با نرخ دلار ۱۰۰۰ تومانی محاسبه می شود.

خیر، نه تنها قیمت نرم افزارها در سیبانه بیشتر نیست، بلکه در حال حاضر سیاست های تجاری سیبانه بر این مبناست که قیمت نرم افزارها کمتر از قیمت نرم افزارها در App Srore باشد.

عمومی

 

 

خیر، جهت استفاده از خدمات سیبانه نیازی به داشتن اپل آیدی نیست.